発効日:2014年12月04日

個人情報保護に関するお知らせ

モニター会員登録の条件としてこの個人情報保護に関するお知らせおよびメンバーシップ・アグリーメントに同意することにより、あなたはニールセンがこれらの通知とメンバーシップ・アグリーメントに記載された目的および方法でデータの収集、利用、保管、管理、処理および開示を行うこと、当該データを欧州連合加 盟国や米国以外の地域も含めた日本国外へ転送することに完全に同意したものとみなされます。ブルースカイ・リサーチはニールセンの事業部門です。

ブルースカイ・リサーチのアンケートモニターへご参加いただきましてありがとうございます。ニールセンは世界的な市場調査・消費者調査企業として、長年にわたり主導的な地位を確立してまいりました。当社は一般消費者を対象とした調査を通じて、クライアント(製品メーカ ー、小売店、非営利団体、政府機関等)が消費者の視聴行動、購買行動、好みや態度を把握するために有益な情報を提供しています。モニター会員であるあなたのご意見は、当社が実施する消費者分析のために役立てられます。

ブルースカイ・リサーチはモニター会員の皆様のプライバシーを尊重します。この個人情報保護に関する通知(以下、「通知」という)は、あなたの情報の利用目的ならびに利用手段を明確にすることを目的に作成されました。なお、この通知の内容はブルースカイ・リサーチのウェブサイト https://www.blueskyresearch.jp(以下、「当サイト」という)でのみ適用され、ニールセンが提供するその他の調査パネルやオンラインサービスに適用されるものではありません。

ブルースカイ・リサーチがこの通知の記載内容に基づきデータの収集・利用を行うことに対し、未成年者の保護者の方を含む、あなたの世帯にお住まいのご家族全員から明示的な同意が得られていることをご確認ください。この通知は、同一世帯にお住まいのご家族の皆様で注意深くお読みいただ きますようお願いいたします。

この通知や当サイトのプライバシー・ポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、こちらまでご連絡ください。

  1. モニター会員様へのお約束

  2. ブルースカイ・リサーチは皆様の個人情報を大切に扱います。当サイトが、あなた個人が識別可能となる情報を広告、宣伝、および商品やサービスの直接的な販売活動に利用すること、クライアントに対しあなたへ直接的な販売活動を許可することは一切ございません。

    「個人識別情報(Personal identifying information)」とは、あなたの顔写真、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、その情報自体で、あるいは他の情報と組み合わせることで個人を識別することが可能となる情報を指します。

  3. 当サイトが収集する情報

    • あなたから提供される情報
      • 当サイトが新規会員募集や会員登録時、あるいは一部アンケート調査内であなたに提供いただく個人識別情報(モニターご本人様およびご家族に関 して)には次のようなものが含まれます:
        • 氏名、電話番号、住所、メールアドレス
      • また、プロフィールに関する以下のような情報もご提供いただきます:
        • 性別、生年月日、婚姻状況、職業、年収
      • モニター会員として任意でご参加いただくアンケート調査では、行動や好みに関するデータを収集いたします。「行動に関するデータ」とは、あなたがいつ、どのような理由から、どのような行動を取るかについてのデータです。「好みに関するデータ」とは、購入する商品など、あなたの選択についてのデータです。また、調 査モニターとしてご登録いただいた会員ご本人様とご家族の皆様には、好みや消費行動、どのような広告を目にされているかなどを幅広く把握するための追加情報をご提供いただきます。例えば、ヘルスケア製品のモニターとして調査へご参加いただく際には、会員ご本人様やご家族の皆様が利用している医療サービス、 服用している処方薬や市販薬、薬剤の使用目的(症状)、その他購入・使用している医薬品といった健康に関する情報をご提供いただくことがございます。

    • 他の情報源から入手する情報
      • モニター会員としてご登録いただいた皆様に関する情報は、ニールセンが提供する各種サービスを含めた他の情報源から収集される場合があります。例えばあなたの視聴行 動や購買行動、広告接触状況などがこれに含まれます。こうした情報は外部機関を含む様々な情報源から収集されます。一例として以下が挙げられます:
        • 国勢調査
        • あなたが購入、使用している製品のメーカーや販売者
        • ロイヤルティ・プログラム(優待特典やポイント制度など)
        • オンラインデータ収集機関
        • データサプライヤー
        • 購買情報を取り扱う企業
        • その他、法的権利に基づき当サイトへ情報を提供する機関

        これらの追加情報はあなたから提供された個人情報と関連付けて使用される場合もありますが、そのように関連付けられた情報は、この通知内に記載された目的でのみ使用されます。モニター会員としてご参加いただく場合、あなたは当サイトがこれらの情報を収集すること、組み合わせて使用することを承諾した ものとみなされます。

    • あなたが当サイトやインターネットを利用することで収集される情報
      • ブルースカイ・リサーチではサイトの運営管理およびモニター会員様の利用環境向上を目的に、クッキー、ピクセルタグ、ウェブビーコン、クリア GIF、その他同等の技術を使用することがあります。当サイト上や調査活動においては、セッションクッキー、永続的なクッキー、Flashクッキー(ローカル共有オブジェクトとも呼ばれる)が使用されています。クッキーの使用用途は多岐にわたり、一例としてサイト内の誘導、効果的な情報提供、提供情報のカスタマイズ、 重複登録の検出や不正参加の防止を含めたセキュリティ対策、オンライン活動の追跡等が含まれますが、これらに限定されるものではありません。また、クッキーの使用を通じて収集された当サイト利用者に関する統計的な情報は、ウェブサイトのデザインや機能の継続的な改善、サイト利用者の行動分析、サイト利用に 関する質問への回答提供のために役立てられます。

        Flashクッキーはブラウザクッキーに類似していますが、保管データの形式がテキストに比べて複雑である点が異なります。Flashクッキーがそれ自体であなたのコンピュータ上のデータに影響を及ぼしたり、データを利用したりすることはありません。 なお、あなたがサイト上で情報を提供しない限り、Flashクッキーがあなたのメールアドレスやその他の個人識別情報へアクセスし、記憶することはございません。Flashクッキーを削除するにはAdobe社のウェブサイト( www.macromedia.com/support/documentation/jp/flashplayer/help/settings_manager.html)にて提供されている、Flash Player設定マネージャーをご利用ください。

      • 当サイトでは、あなたがウェブ閲覧時に目にする広告を把握するためにFlash以外のクッキーを使用することもあります。クッキーの使用禁止や削除の方法は、お使いのブラウザの設定方法をご確認ください。なお、クッキーの使用禁止や削除により、他のウェブサイトが提供する一部機能の利用が制 限されたり、当サイトの利用に支障をきたしたりする場合がございますのでご注意ください。

      • また、当サイトではデジタル指紋認証技術の活用により、機器による読み取りが可能な各種情報を自動的に収集することがあります。デジタル指紋認証と不正防止についての詳細は後述のセクションDをご覧ください。

      • なお、新規会員募集活動における提携企業に対し、当サイトの会員登録ページ上でWebビーコンやクッキーの使用を認める場合がございますが、これらの使用は支払先の認証目的に限定されます。当サイトはこれらのクッキーへのアクセス権、管理権を有しておりません。また、この通知はブルースカ イ・リサーチとニールセンの関連会社によるクッキーの使用に関するものであり、他のパートナー企業等によるクッキーの使用には適用されません。
  4. 当サイトによる情報の利用

    • • 新規会員登録時にご提供いただく情報は、あなたが当サイトの会員参加資格を満たしているかを判断するために使用されます。当サイトが収集するモニター会員様の情報は、調査を通じてクライアントへ様々な洞察を提供するために使 用いたします。クライアントへの報告書作成時には各種ツールや手法を活用し、調査参加者個人が特定されることのないように致します。例えばあなたの回答内容は他の参加者からの回答と組み合わせられることで、「集合的な」調査結果として報告されます。また、モデル分析データに 基づく科学的な調査も実施されます。「モデル分析データ」とは、消費者のプロフィール情報や行動の傾向(性別、年齢、商品購入傾向、利用するウェブサイト等)から、類似したあるいは同じ特徴を有する消費者がどのような商品を購入するかを予測したデータを指します。製造メーカーはこのようなデータから広告キャン ペーンのターゲットとなりうる消費者を特定することができます。

      当サイトが提供する調査結果は、クライアントが商品の販売戦略を決定するための判断材料として役立てられます。アンケート調査の活用方法の一例は、以下の通りです:
      • 新製品アイディアの商品化を成功させる
      • 消費者ニーズに合わせて製品ラインナップを改良する
      • 属性の異なるそれぞれの消費者に、最も訴求できるヘルスケア製品の種類を特定する
      • 特定の広告キャンペーンに対し、大きな反応が獲得できそうな消費者層を見極める
      • インターネット閲覧やソーシャルメディア利用の最中に、ある広告を目にした消費者の内訳を把握する

    • 当サイトよりモニター会員様へお電話またはメールにてご連絡を差し上げる場合、その目的は次のいずれかとなります:お問い合わせへの回答、アンケートの回答内容の確認、ご登録情報の確認や更新、謝礼の獲得方法等を含めたアンケート参加に関する重要なご連絡、モニター参加規約・条件・ 各種方針の変更に関するお知らせ。また、お電話でご連絡を差し上げる際には、自動ダイヤルシステムや事前録音されたメッセージを利用する場合がございます。さらに、他の調査パネルやアンケートへのご参加についてもご案内させていただくことがございます。

    • その他、当サイトの事業に関連した情報の利用用途として、データ分析、監査、新サービス開発、ウェブサイトの改良、サービスの改善、サイト利用傾向の把握、コミュニケーションの有効性評価等が含まれます。

    なお、個人を識別可能な情報とそうではない情報を組み合わせて使用する場合、両者が組み合わせられている限り、当サイトではそれを個人識別情報として扱います。

  5. デジタル指紋認証・不正防止

  6. インターネット上で実施される調査でデータ整合性を確保するための品質管理の一環として、当サイトではデジタル指紋認証システム(端末認識とも呼ばれる)を採用しています。これにより、あなたのコンピューターに関して例えば、IPアドレス、利用しているOSの種類やバージョン、ブラウザの種 類・バージョン・各種パラメータ設定値、コンピューターの設定、搭載ソフトウェアや保存されているクッキー、モニターディスプレイの設定、保存されているプラグイン等の情報が収集されますが、これらに限定されたものではありません。コンピューターに関する情報は信頼のおける当サイトの提携先企業へ送信され、独自のアル ゴリズムによりこれまでに認識されている機器との一致がないかの確認を受けた後、あなたのコンピューターを識別するためのシリアルナンバーに変換されます。これがデジタル指紋です。当サイトはこの技術を採用することで、同一人物による重複登録や登録会員以外による参加といった不正を防止し、調査の整合性が確 保されていることをクライアントに示しています。当サイトの提携先企業もまた、前述のFlashクッキーをあなたのコンピューターに保存する場合がございますが、その目的は当サイトで実施される調査の整合性確保に限定されます。この技術があなたの個人情報収集やオンライン上での活動追跡のために使用されることは 一切ございません。また、デジタル指紋認証技術によりあなたのコンピューターの利用や管理に問題や支障が出ること、設定や動作が変わることはございません。さらに整合性を高めるための取り組みとして、あなたやあなたの個人情報に関連付けた識別子を作成し、クライアントや調査サンプル/パネル業者と共有、あるい は、あなた個人に関連付けられた識別子を調査サンプル/パネル業者やクライアント等を含めた外部機関から受け取ったり取得したりする場合があります。当サイトが受け取った、あるいは取得したあなたに関連付けられた識別子は、この個人情報保護に関する通知に基づき保護されます。当サイトでは、採用している技 術が安全・確実であり、過度のプライバシーやデータ安全性のリスクをもたらさず、業界標準や法令等を遵守したうえで専門的・倫理的に運用されている状態を確保するために必要な措置を合理的な範囲で講じています。採用している技術が前述の基準を満たしていないと判断された場合には、速やかに是正措置が取 られます。

  7. 個人情報の開示

  8. 当サイトではウェブサイト/アプリケーションのホスティング、データ分析、通信インフラ、ITサービス、カスタマーサービス、メール配信サービス、クレジットカード決済、監査サービス、報酬・インセンティブ、その他類似したサービスを提供する外部業者へ業務を委託しております。

    外部業者への業務委託はデータ処理作業あるいは市場調査関連サービスの充実を目的としています。業務委託先の外部業者においては、当サイトから提供された情報の機密性を確保することが契約で義務付けられており、当サイトが依頼した業務の遂行以外の目的でこの情報を使用することは禁じられていま す。市場調査ガイドラインを遵守のうえで、個人に関する情報を外部業者へ提供する場合もございますが、その場合、外部業者は情報の機密性を確保する義務を負い、情報の使用用途は調査または統計処理に限定されます。

    当サイトではこの通知に記載された目的のために、ニールセン・グループの他の企業へあなたの個人情報を開示する場合があります。

    法律による要請があった場合、もしくは当サイトの法的権利を行使もしくは保護するため、違法となる可能性のある活動に対処するため、あるいは個人や法人の安全や権利を守るために必要と考えられる場合には、あなたの個人情報を第三者へ開示することがあります。ニールセンの全体または一部が売却、合併 ないし別の方法によって他の事業体に移譲される場合、あなたの個人情報もその一環として移譲されることがありますが、その際にはこの通知に記載された通りにあなたの情報が保護されるよう、必要な措置が取られます。

  9. 自由参加・個人情報へのアクセス

  10. ブルースカイ・リサーチのウェブサイトへログインすることで、いつでもプロフィール情報の確認、修正、更新をしていただくことができます。

    調査への参加は自由意思によります。当サイトが保有するあなた個人やあなたの世帯を識別可能な情報の消去、あるいは利用範囲の制限を希望される場合はこちらまでご連絡ください。

    電子メールによるお知らせやアンケートのご案内、当サイトの調査に関する情報を受け取りたくない場合は、アンケートのご案内メールの文末に記載されている登録解除用のリンクより、データベースからの削除を申請してください。

    削除申請の受領後、速やかに対応致します。なお、前述の手順で当サイトが管理する情報の削除を申請いただきましても、その時点までに既に情報が共有されており、他の機関が管理するデータベースに保管されているあなたの個人識別情報につきましては、当サイトから削除することはできません。また、デー タベースからの削除を申請された時点でアンケートや製品・サービスのモニター調査にご参加いただいている場合、実施中の調査に関するお知らせやご案内は調査の完了まで継続されますことをご了承ください。

  11. 外部サイト

  12. この通知は外部機関が運営するサイト(当サイト内にリンクが掲載されている場合も含む)におけるプライバシーや情報の管理・利用に関して記載したものではなく、ブルースカイ・リサーチにそれらに関する責任を負わせるものでもありません。当サイト内におけるリンクの掲載は、ブルースカイ・リサーチ やその関連事業体がリンク先の外部サイトを推奨していることを示すものではありません。

  13. データの保全と転送

  14. ブルースカイ・リサーチが保有するあなたの個人情報は、当サイトが活動を展開する、あるいは利用しているサービスが提携される各国(米国を含む)で保管し処理されます。個人情報の保管においては、その機密性を確保するために運用、管理、技術面で様々な措置が講じられています。しか しながら、データの保管や通信は必ずしも絶対に安全ではないことを何卒ご承知おきください。

    モニター会員としてのご登録により、あなたはご自身の個人情報がお住まいの国以外へ転送されることに同意したものとみなされます。

  15. データ保管期間

  16. あなたの個人情報はブルースカイ・リサーチの会員登録解除が申請されない限り、当サイトが実施する調査や分析目的に必要な期間中、法に基づく形で保管されます。

  17. 未成年者の参加

  18. ブルースカイ・リサーチでは、未成年者を含めた世帯にお住まいのご家族全員に関する情報を収集いたしますが、未成年者の情報提供を依頼する際には最大限の配慮をしております。保護者の方は、未成年のお子様による調査への参加許可をいつでも取り消していただくことができます。現 在のご登録情報の確認や更新が必要な場合はプロフィールページをご利用ください。また、未成年のお子様に関して当サイトが保有する情報の確認を希望される場合は、どうぞお気軽にご連絡ください。この通知 に掲載された本項以外の内容は、大人・子供を問わずすべての年齢の方へ適用されます。

  19. この通知の更新について

  20. この通知の内容は予告なく変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。この通知の最終の更新は、ページの最上部に記載されている「発効日」に行われました。この通知の内容が大幅に変更される(会員の皆様が調査モニターへの参加を再考されるような、個人情報の取扱方針 の転換などが発生する)際には、その時点で当サイトへご登録いただいているメールアドレス宛に、変更実施の少なくとも30日前までにお知らせいたしますので、調査モニター会員としての活動停止をご希望の場合はその期間内にお手続きいただけます。個人情報保護に関するお知らせの最新版はウェブサイト上でいつで もご確認いただけます。お知らせの発効日以降、引き続きモニター会員としてご登録いただいている場合、全ての変更事項についてあなたのご承諾を得たものとさせていただきます。

  21. お問い合わせ先

  22. この通知についてご質問やご不明な点がございましたら、こちらこちらまでご連絡ください。また、郵便にてお問い合わせいただくことも可能です。[107-0052 東京都港区赤坂2丁目17番7号 赤坂溜池タワー11階 ニールセン ブルースカイ・リサーチ]

    なお、オンライン通信は常に安全が保障されるものではございませんので、お問い合わせの際に機密情報を含めることはお控えくださいますようお願いいたします。

この通知に記載されている内容は、これまでに当サイトから文書および音声で発信された個人識別情報の収集・取扱に関する全ての通知に取って代わるものと致します。

皆様のご協力に感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ニールセン・ホールディングス N.V.(NYSE: NLSN)は世界的な情報・調査企業で、マーケティング及び消費者情報、テレビ等のメディア情報、オンライン情報、モバイル情報の分野で主導的な地位を確立しています。アメリカ・ニューヨークに本社を持ち、世界100カ国以上でビジネスを展開しています。詳細はホームページをご覧ください: www.nielsen.com