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「ユーザー名がファイルにない」というエラーはどういう意味ですか?
「ユーザー名がファイルにない」というエラーは、IDが依頼リストに載っていない時に発生することが多いようです。選択したアンケートが依頼状に載っていたのと同じ番号かを再度ご確認ください。アクセス中のアンケートが正しい場合は、ご自分の世帯IDとパスワードが入力されているかをご確認ください。コピー/ペースト・コマンドを使用したときに、見えない空白が追加されることもあるからです。
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